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轉子泵銷售人員遇到品牌質疑怎么辦?

2017年04月11日09:53 

羅德每日資訊分享20170411

當客戶質疑你的品牌時,你應該怎樣合理應對?轉子泵銷售人員會遇到客戶對于品牌的質疑,應該怎樣化解?

通常出現的問題1:

客戶:“你們的品牌不太有名吧,我都沒聽說過。

正確應對:

不要與客戶客一味地爭辯,說話的態度要謙虛,要能放下架子,真誠地贊美客戶客。這樣可以獲得客戶認同和好感,然后轉入產品推薦階段!

通常出現問題2:

客戶:“你們的品牌不太有名吧,我都沒聽說過。”

正確應對:

“哦,這樣啊,這是我們的宣傳工作沒有做到位,真的很抱歉。不過沒關系,今天剛好您可以先了解一下我們產品,我幫您簡單介紹一下……”

或者是:

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